AJDA EDUCATION – POLITIKA E PRIVATËSISË

 

Përditësuar më: 17.06.2025

 

Te AJDA Education, privatësia juaj është përparësia jonë kryesore. Ne besojmë se të mësuarit e gjuhëve duhet të jetë një përvojë e sigurt dhe e respektueshme. Kjo politikë shpjegon se si mbledhim, përdorim dhe mbrojmë të dhënat tuaja personale kur përdorni platformën tonë.

 

1. Çfarë të dhënash mbledhim

 

Kur regjistroheni ose blini një kurs në AJDA Education, ne mund të mbledhim:

• Emrin dhe mbiemrin tuaj

• Adresën tuaj të emailit

 

Ne nuk ruajmë asnjë informacion të ndjeshëm financiar si numrat e kartave të kreditit. Pagesat kryhen në mënyrë të sigurt përmes ofruesve të besueshëm si Paysera ose Stripe. Ne nuk kemi qasje në të dhënat tuaja të pagesës.

 

2. Si i përdorim të dhënat tuaja

 

Të dhënat tuaja përdoren për të:

• Ju dhënë akses në kurset që keni blerë

• Ju dërguar njoftime të rëndësishme (p.sh., aksesin në platformë, përditësime, bonuse)

• Përgjigjur pyetjeve apo kërkesave tuaja për ndihmë

• Përmirësuar cilësinë dhe funksionimin e platformës

• Dërguar ndonjëherë njoftime ose oferta të veçanta (mund të çabonoheni në çdo kohë)

 

Ne kurrë nuk do t’i shesim të dhënat tuaja ose t’i ndajmë me palë të treta që nuk ndihmojnë direkt në përvojën tuaj mësimore.

 

3. Palët e treta që përdorim

 

Për të ofruar një shërbim më të mirë, përdorim mjete të besueshme të palëve të treta, përfshirë:

• Procesues të pagesave (p.sh. Paysera)

• Platforma për dërgimin e email-eve (p.sh. MailerLite, Mailchimp)

• Mjete analitike për të kuptuar më mirë përdorimin e faqes (p.sh. Google Analytics)

 

Këto shërbime kanë qasje vetëm në të dhënat e nevojshme dhe janë në përputhje me rregulloret e privatësisë në fuqi në Bashkimin Evropian.

 

4. Ruajtja dhe siguria e të dhënave

 

Të dhënat tuaja ruhen në serverë të sigurt dhe të koduar që respektojnë standardet e GDPR. Ne përdorim masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat kundër qasjes së paautorizuar ose humbjes.

 

Vetëm stafi ynë i autorizuar (dhe i trajnuar për konfidencialitet) ka qasje në të dhënat, vetëm kur është e nevojshme.

 

5. Të drejtat tuaja

 

Privatësia juaj është e rëndësishme për ne, dhe jemi të përkushtuar që ju të keni kontroll të plotë mbi të dhënat tuaja. Si pjesë e këtij angazhimi, ju keni të drejtë:

• Të kërkoni qasje në të dhënat personale që mbajmë për ju

• Të kërkoni korrigjim të informacionit të pasaktë

• Të kërkoni fshirjen e llogarisë dhe të dhënave tuaja

• Të kufizoni përpunimin e të dhënave

• Të kundërshtoni përdorimin për marketing ose përpunime të caktuara

• Të kërkoni transferimin e të dhënave në një format të strukturuar

 

Për çdo kërkesë në lidhje me të dhënat tuaja, na shkruani në: [email protected] . Do t’ju përgjigjemi brenda 14 ditësh.

 

6. Privatësia e fëmijëve

 

AJDA Education është e hapur për të gjithë. Megjithatë, për përdoruesit nën moshën 16 vjeç, kërkohet leje nga prindi ose kujdestari ligjor para krijimit të një llogarie ose blerjes së ndonjë kursi.

 

7. Ndryshime në këtë politikë

 

Mund të përditësojmë këtë politikë herë pas here për të reflektuar ndryshime ligjore ose zhvillime të reja në platformë. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe dhe, nëse është i rëndësishëm, do t’ju njoftojmë me email.

 

8. Na kontaktoni

 

Nëse keni pyetje, ankesa ose kërkesa për të dhënat tuaja personale, na kontaktoni në:

[email protected]

 

Ne jemi këtu për t’ju ndihmuar si në rrugën tuaj drejt gjuhës gjermane, ashtu edhe në mbrojtjen e të drejtave tuaja digjitale.